旅游经理人咏叹调

都说旅游赚钱,但是谁有能理解我们旅游人背后的痛苦及艰辛,看我到我的好朋友写了这片文章,很感慨就转到网站,希望看到的朋友能多理解下旅游人,增强下旅游意识.

      十余年风雨兼程在旅游经理人的旅途，不知是对旅游业情有独钟，还是无能或没有机遇另择它业，无论是艳阳高照还是风雨飘摇，却一直没有偏离旅游业的航道。

      有人说，人生亦如旅途。人从来到人世的那一天开始就已落入了旅途，婴孩的第一声哭泣就是向世人宣告：我已踏入了旅途！人在经历了无数的风风雨雨后直到生命终极时，生命的旅途也就走到了尽头。每当一个生命个体终极之时，生者通常会用别样的庆典来祝贺死者一生旅途历经的成败和得失、落魄与辉煌。哀乐与哭泣不仅仅是悲伤，而是生者为终极者生命旅途终极奏响的别样的乐章！

      人生恰如旅途，我们深知，每一位与我们牵手的游人，都是希望从旅途获取快乐。而我们旅游经理人的职责便是为游人营造快乐的环境，以旅人的快乐为快乐，视旅人的不悦为失败。

      我们旅游经理人的职业是快乐的，我们领引旅人阅尽人间美景的同时，能博览众生百态，能共享众生之快乐。

      我们旅游经理人的职业是崇高的，每年每月我们付出辛劳与汗水，只为换得旅人的认可与满意的微笑；每月每天，我们以心血（甚至还搭上自尊），成就他人的尊严与风光。

      我们旅游经理人的职业是艰辛的，我们在辛勤付出的同时，获取的却是一元、两元的零星碎银。

      当有人问：“你们的付出与你们的收益成正比吗？”我只是微笑，也许微笑是回答这个问题的最好选择。当我看到一些媒体对我们旅游业的种种不利报道时，我总是告诫我们的员工：“一定不能像媒介暴光的导游一样强迫游人进店，一定要以客人的满意为准则……”但在同时我却在思考，如果我们有一个价格相对统一、服务相对规范的旅游市场，想必一些不良现象一定会减少或杜绝。我甚至还想，我们的经理人在考虑以低价竞争获取今天这单生意时，能否患难与共、共同一致抵御不当的低价竞争，思考一下旅游业共同发展的明天与未来呢？还有国家旅游部门，能否在有效地监督旅游质量的同时，控制市场不良低价竞争呢？媒体能否在暴光旅游业种种不良现象的同时，能否呼吁大家理解一下旅游从业者的艰辛呢？

      人生的确一如旅途！在从业的过程中，我们的服务就像人的一生一样，不可能做到绝对完美，但我们却不能放弃追求完美！完美的服务，是旅游从业者应尽的职责，完美的服务能为游客带来欢乐的同时，也给从业者本身带来快乐。因为，旅客的满意与肯定，便是我们的快乐！

      我们是旅游经理人，我们和所有人一样，每天都在人生的旅途上行进，我们的快乐与艰辛也只有我们旅游经理人自知！